10-12.10.2005 Polonia Palace Hotel, Warszawa

Celem konferencji było pokazanie podstawowych elementów organizacji, które powinny być bezpośrednio powiązane z systemem procesów biznesowych po to, aby organizacja procesowa mogła naprawdę funkcjonować i przynosić oczekiwane korzyści.

Konferencja prezentowała sprawdzone na świecie metody kompleksowego zarządzania procesami biznesowymi oraz polskie przypadki efektywnego zastosowania podejścia procesowego. Była to merytoryczna kontynuacja ubiegłorocznej konferencji Zarządzanie procesami biznesowymi – od modelowania do zarządzania, która była pierwszym, i do tej pory największym w tej części Europy, forum wymiany myśli procesowej. Na zaproszenie Process Renewal Group Polska odpowiedziały wówczas największe światowe autorytety w tej dziedzinie: Roger Burlton, Rob Davis, Howard Smith i Derek Miers.

Organizatorzy konferencji i zaproszeni prelegenci gwarantowali najwyższy poziom kompetencji w dziedzinie zarządzania procesami biznesowymi.

Program konferencji zawierał następujące tematy:

• Organizacja zarządzana procesowo – jako podejście strategiczne
• Ocena dojrzałości organizacji w budowaniu i wykorzystywaniu systemu procesowego
• Hierarchia mierników jako podstawowy system wspomagający realizację strategii przedsiębiorstwa
• Architektura systemów informatycznych, która wspiera procesy biznesowe
• Systemy informatyczne (BPMS) wspierające zarządzanie procesami
• Struktura organizacyjna wspierająca zarządzanie przedsiębiorstwem przez procesy
• System ról i odpowiedzialności w organizacji zarządzanej procesowo
• Zarządzanie percepcjami i politykami wewnątrz organizacji w czasie wprowadzania zmian